Зоозащитници призоваха Кристъл Палас да спре да използва белоглав орел като талисман на клуба. PETA, която е най-голямата международна организация за защита правата на животните, изпрати писмо до изпълнителния директор на клуба Шарън Лейси. В писмото се отправя искане клубът да престане да включва орел на име Финикс в събитията на стадион „Селхърст Парк“ и да поеме ангажимент никога повече да не използва живи животни като талисмани.
В писмото си от PETA отбелязват, че силните светлини, шумът и бурната публика превръщат стадионите в „неподходяща среда за животни“, което създава потенциална опасност както за самите животни, така и за зрителите. В документа се посочват случаи, в които орли са се сблъсквали със стени или стъклени прозорци, а в един от инцидентите сокол каца върху главата на фен, забивайки ноктите си в скалпа му. От PETA припомнят и случай от 2015 г. с участието на Кайла: по време на мач за Купата на английската лига, белязан от безредици по трибуните, привърженик на Чарлтън прави опит да удари птицата, за което по-късно е осъден.
Кристал Палас - Нотингам 3:1 /репортаж/
В писмото се изтъква още, че средата на стадиона е фундаментално несъвместима с естественото поведение на орлите. В дивата природа тези птици изминават огромни разстояния и по правило избягват близък контакт с хора. Според организацията, дори птиците, отгледани в плен, запазват естествените си инстинкти и могат да изпитват фрустрация и стрес, когато нямат възможност да проявят поведение, продиктувано от тяхната природа.
„Белоглавите орли са почитани като символи на свободата, но Финикс се използва на практика като реквизит за забавление на футболните фенове. Кристъл Палас вече разполага с талисман в човешки образ, който да повдига духа на публиката, така че няма никаква нужда едно диво животно да бъде въвличано в шумен и претъпкан стадион. PETA призовава клуба да позволи на Финикс да разпери криле и окончателно да я освободи от задълженията ѝ по време на мачовете“, заяви Карис Бенет, старши мениджър по корпоративни проекти в PETA.
„Кристъл Палас“ се свързва с орлите от 1973 г., когато прякорът на отбора се променя от „Стъкларите“ (The Glaziers) на „Орлите“ (The Eagles). През 2010 г. клубът въвежда традиция: орел на име Кайла се появява на терена преди домакинските мачове. Тя е част от клуба в продължение на десет години, преди да почине през 2020 г. Нейната наследница – орелът Финикс, дебютира през август 2024 г. преди мач срещу Уест Хем. Финикс се отглежда във фондацията за диви животни „Игъл Хайтс“ в графство Кент и не присъства на всеки двубой. През настоящия сезон клубът отмени планирания ѝ първоначален полет над терена – ритуал, с който Кайла беше станала добре известна.

